「我々の技術力の高さを、ロジカルに、詳細に伝えなければならない」
「技術力なんて、伝わらなければ意味がない。それよりも、我々がなぜこの仕事をしているのか、その『想い』を伝えよう」
「A社の技術力も、素晴らしかった。しかし、我々の心を動かしたのは、B社の『物語』だった。あの漫画を読んだ時、私たちは、単なる取引先としてではなく、彼らの夢を応援する『ファン』になっていたんだ」
「あの、面白い漫画の会社ね」「あの、感動的なストーリーの先生ね」
A社長は、今、こう語ります。「あの漫画は、私たちの会社の『魂』そのものです。もう、言葉で説明する必要はありません。ただ、これを読んでもらうだけで、私たちのすべてが伝わるのですから」
B先生は、今、笑顔でこう言います。「法律は、人を守るためのもの。漫画は、その当たり前のことを、人々の心に思い出させてくれた、最高の武器です」
Cオーナーは、涙ながらにこう語ってくれました。「あの漫画は、私の分身です。私が何も言わなくても、私の代わりに、私の想いを、一番伝えたかったお客様に、届けてくれる。もう、価格で戦う必要は、一切ありません」


あなたは、あなたの本来の仕事、すなわち、『お客様に価値を提供すること』に、全てのエネルギーを集中させてください。